Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique
Emploi Administrations - Institutions
Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte :
Le réseau de Lecture Publique de Valence Romans Agglo a obtenu une première labellisation France services en 2023 puis une seconde en 2025. À ce titre, il propose des permanences dans 7 médiathèques du réseau assurées par une équipe de 4 agents France services :
-Valence : Médiathèque Latour-Maubourg, Médiathèque du Plan, Médiathèque de Fontbarlettes,
-Bourg lès Valence : Médiathèque La Passerelle
-Romans-sur-Isère : Médiathèque Simone de Beauvoir et Médiathèque de la Monnaie
-Chabeuil : médiathèque de Chabeuil
Mission :
Sous l'autorité du /de la coordinateur.rice du dispositif France services, l'agent assure la gestion administrative et organisationnelle, le reporting local et national de l'activité du service. Il assure, en collaboration avec un autre agent dédié, la moitié des permanences sur les 7 sites du réseau qui exercent la mission France services.
Dans ce cadre, vos missions sont l'animation de l'Espace France Services :
- Accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public, avec ou sans rendez-vous, physiquement, par téléphone ou par mail
- Accompagner le public à l'accès aux différentes plateformes numériques des partenaires France services[...]
